基础节点介绍

开始节点说明

以欢迎语为例，开始节点是Agent对话流程的入口环节，用于设定启动一次对话交互所需的基础信息。该节点主要负责接收初始输入，其本身不包含输出等配置。节点默认预置了一个核心参数 userInput，代表用户在此轮交流中发送的原始内容。您也可以根据需要，灵活扩充其他参数。

欢迎节点配置概述：
参数设置方式：您可以直接手动添加参数并命名，也支持通过导入JSON文件来批量添加和初始化输入参数。

默认参数说明：

userInput
➠ 记录用户当前提交的问题或消息内容。
sequenceId
➠ 当前会话的唯一标识，用于关联和查询历史对话记录。
chatHistory
➠ 用于记录历史聊天记录
answer
➠ 预留字段，用于承载机器人本轮生成的最终回复内容。

您可以根据业务场景，在欢迎节点中调整或增加参数，以更好地衔接后续的处理流程。

结束节点说明

结束节点是Agent对话流程的最终环节，负责输出整个流程的处理结果它提供两种结果输出方式，您可以根据后续的集成或交互需求进行选择。
1. 结构化输出模式
此模式下，流程运行结束后，所有指定的返回参数将以清晰的JSON结构输出。这种方式适用于需要将结果传递给其他系统、绑定到对话卡片或作为子流程调用的场景。
后续处理：当该流程直接由智能体调用时，系统中的大语言模型会自动理解并总结此JSON内容，将其转化为自然语言回复给用户。
2. 直接回复模式
此模式下，流程运行结束后，将直接使用预设的文本内容进行回复。回复内容支持灵活引用流程中产生的任何输出参数，并可启用流式输出以提升交互体验。
3. 会话终止后处理 (Finalize)
除了返回结果，结束节点通常还用于配置对话结束后的必要操作，例如：
生成会话摘要报告。
发送满意度评价表单。
根据对话内容自动打上相关分类标签。
调用外部系统进行数据同步。
您可以在结束节点中定义这些最终指令，以确保每次对话都能完整闭环，并满足您的业务管理与分析需求。

默认参数说明：

answer
➠ 赋值给Agent最终回复的答案

大模型节点

大模型节点是工作流中的核心智能组件，让你能够直接调用先进的大语言模型，自动化处理各类文字任务。无论是创意生成、信息提炼还是内容优化，该节点都能通过自然语言理解与生成能力，为你提供灵活、高效的文本解决方案。

通过配置模型与提示词，你可以定义节点的角色与输出风格，使其更贴合你的业务需求。同时，支持调整模型参数，以控制生成内容的长度与多样性，确保输出结果精准可控。

如何配置大模型节点？

1. 选择模型

根据任务复杂度与质量要求，从可用模型列表中选用合适的引擎。不同模型在创造力、逻辑性和文本长度上各有特点，选择合适的模型能让输出效果事半功倍。点击配置图标，可进一步设置模型参数，如温度（创造性）和最大生成长度等，细微调节生成效果。

2. 赋予节点技能

除了基础文本处理，大模型节点还支持接入插件、工作流或知识库，拓展其能力边界。配置后，节点能够自主识别用户意图，在需要时自动调用外部工具或数据，实现多步骤任务的自动化执行。例如，若用户询问“我买了明天的机票，需要寄存行李”，节点可自动查询用户订单信息，确保信息无误后给用户推荐寄存信息。

知识库节点

知识库节点：为工作流接入专属信息库

知识库节点让您可以为自动化流程连接一个结构化、可随时调用的信息库。通过该节点，工作流能够基于您提供的文档、数据或已有知识内容，执行信息查询、内容审核、问答支持等任务，确保输出结果与您的业务背景和内部信息保持同步。该节点支持接入多种知识库类型，并允许在运行过程中动态更新内容，适合需要结合实时数据或内部文档处理的复杂场景。

核心功能

● 连接专属知识库：将工作流与您已有的知识库体系对接，实现信息互通

● 文件直接上传与管理：支持批量上传文档（TXT、PDF、Word、PPT等），快速构建专用知识库

● 智能检索与引用：根据输入问题或关键词，精准定位相关知识段落，并可返回来源引用

● 内容同步更新：当知识库内容调整时，工作流中的调用结果也会随之更新

如何配置知识库节点？

1，选择知识库来源  您可以选择接入已有知识库，或在本节点内新建一个专属知识库。新建知识库支持直接上传文件，也支持直接从悦问知识库复制知识ID抓取内容。

2，管理知识库内容  在配置界面中可随时：

● 添加、删除或更新文件

● 调整文档分段与索引规则

● 设置检索范围与匹配精度

3，优化查询效果  通过调整检索参数，控制返回信息的数量与相关性阈值，使查询结果更贴近实际需求。

典型使用场景

● 智能客服辅助：根据产品手册或政策文档，自动生成标准答案

● 合同与文书审核：对比内部合规库，检查待审文件的条款合规性

● 培训与考试自动化：从知识库中抽取题目，生成测评试卷

● 内部信息查询：为员工提供快速、统一的制度、流程查询入口

说明提示

● 可独立使用，也可与大模型节点配合，为其提供实时、准确的信息参考

将知识库节点融入工作流，相当于为自动化流程配备了一位随时在线、永不遗忘的专业资料员，让业务判断与内容输出更加精准可靠。

云客服节点

变量节点

变量节点是工作流中的动态数据管理核心，它允许您在工作流执行过程中创建、存储和传递关键信息。通过该节点，您可以灵活定义数据容器，在不同步骤间共享与更新变量值，从而实现复杂业务逻辑的衔接与状态保持，让自动化流程真正具备“记忆”与“适应”能力。

其他节点