在线客服系统
智能客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
外呼营销系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
下载中心
知识库三大应用，智能知识库助力提升客服效率
FAQ自助问题导航
在客户咨询界面通过知识库的自助推荐、相关推荐，引导自助解决。
机器人自助服务
通过知识按预设流程节点，供客服机器人多轮交互解答问题。
客服话术推荐
知识结合访客聊天自动推荐给坐席，还能创建智能知识，高效共享协作。
客服知识库快速搭建，服务一触即“答”
在客户咨询界面通过知识库的自助推荐、相关推荐，引导自助解决。
通过知识按预设流程节点，供客服机器人多轮交互解答问题。
知识结合访客聊天自动推荐给坐席，还能创建智能知识，高效共享协作。
