合力亿捷智能质检,全覆盖、客观精准又轻松
呼叫中心虽然能通过简单的接打电话解决用户问题,但是服务质量却容易被企业所忽略,那么服务质量又有谁能来保证?如何判断服务人员的服务水......
2020-09-15产品速递
合力亿捷智能客服机器人,化繁为简,专注提升服务效率
如今的人工智能是热门的研究领域,商业价值日渐显现,也是未来社会发展的方向。合力亿捷智能在线客服机器人,结合先进的技术解放人力,帮助......
2020-08-26产品速递
合力亿捷在线客服系统,实现360°全方位质量监管
互联网运营是客服行业的发展大趋势,在线客服会成为热线客户向互联网行业转型的重要阶梯。服务质量监控机制对客服的服务过程中进行实时监控......
2020-05-22产品速递
合力亿捷云客服集成“邮件服务”,让信息整合和服务管理更高效
信息交流的方式多种多样,邮件是非常普遍的信息传递方式。邮件有长久保存、上下文关联、无需担心附件下载问题、通用性等优点。在客户服务中......
2020-05-22产品速递
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