全渠道智能客服
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
提升客服效率30%+！6款高性价比智能客服系统推荐
在数字化转型加速的当下，客服效率直接影响企业客户满意度与运营成本。传统客服面临的响应慢、数据割裂、重复咨询占用人力等痛点，亟需通过......
2025-11-21资源中心
2025智能客服系统选型指南：5大主流厂商功能架构与适用场景
一、智能客服系统的“效率革命”：为何传统模式已触顶？在数字化服务时代，超过80%的客户咨询是高度重复的。传统客服模式（无论是纯人工......
2025-11-25资源中心
2025智能客服系统新趋势：大模型赋能实测，哪家厂商率先实现
一、智能客服系统的新范式：从“工具”到“员工”传统智能客服系统始终受限于其“问答库”的本质。它们能高效处理标准、重复性问题，但一旦......
2025-11-20资源中心
如何高效“喂养”智能客服？一套将散乱产品文档和客服记录变为A
一、问题引入：为什么你的AI客服总是“答非所问”？随着大模型技术的普及，企业纷纷引入AI客服以期实现降本增效。然而，许多企业在落地......
2025-11-20资源中心
智能客服从0到1落地全指南：从业务目标、知识库构建、对话设计
1. 行业背景：从“降本工具”到“体验中枢”随着大语言模型（LLM）技术的成熟，客户服务中心正经历从“劳动密集型”向“技术密集型”......
2025-11-20资源中心
最小可行产品实践：如何用两周时间，打造一个让老板信服的智能客
1. AI客服落地的“深水区”与破局点在AI大模型重塑客户服务体系的浪潮中，企业不再质疑“要不要做”，而是纠结“怎么做才不亏”。许......
2025-11-20资源中心
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务