如何设计富文本以提高客服交互效果?富文本设计的策略与实践
在数字化时代,客服交互不再局限于简单的文字回复,富文本的运用为提升客户服务质量和效率提供了新的可能性。通过结合文字、图片、视频和超......
2024-12-02资源中心
客服富文本交互优势和特点(多种格式和多媒体元素)
客服富文本交互是指在客户与客服的沟通场景中,运用包含多种格式和多媒体元素的富文本进行信息交流和互动的方式,具有以下特点和优势。...
2024-12-02资源中心
国内大厂智能客服系统概览(即时通讯、音视频、人工智能)
随着人工智能技术的飞速发展,国内各大科技企业纷纷推出了自己的智能客服系统,以期通过技术创新提升客户服务的效率和质量。...
2024-12-02资源中心
全球智能客服厂商排名,前十排名列表
在全球智能客服市场中,一些厂商因其卓越的技术实力和市场份额而脱颖而出。以下是根据2024年的最新数据,全球智能客服厂商的排名情况。...
2024-12-02资源中心
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务