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这家顶尖制造企业,如何借助AI大语言模型升级客户服务?

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制造业作为实体经济的基础,是未来经济高质量发展的关键。中国制造业正经历着从"中国制造"向"中国智造&......

2024-08-19资源中心

客服电话机器人的成本效益分析:投资回报率的计算与评估

客服电话机器人的成本效益分析:投资回报率的计算与评估

随着人工智能技术的飞速发展,客服电话机器人已经成为许多企业客户服务部门的新宠。然而,企业在决定是否引入这一技术时,必须进行详尽的成......

2024-08-16资源中心

客服电话机器人的性能评估:衡量AI客服效率的关键指标

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作为传统人工客服的一种替代方案,AI客服机器人具有降低成本、提高效率、24小时不间断服务等优点。然而,如何衡量AI客服机器人的性能......

2024-08-16资源中心

客服电话机器人技术解析:实现自动化客户服务的关键要素

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随着人工智能技术的飞速发展,客服电话机器人作为自动化客户服务的重要工具,正逐渐成为企业提升服务质量和效率的新宠。...

2024-08-16资源中心

在线客服机器人与 CRM 集成:如何通过 AI 提升客户关系

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在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)对于企业的成功至关重要。随着人工智能(AI)技术的迅速发展,在线客服机器人与 C......

2024-08-16资源中心

在线客服机器人技术指南:实现7*24小时客户支持

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在线客服作为企业与客户沟通的重要渠道,其服务质量直接影响企业的口碑和客户满意度。为实现7*24小时客户支持,降低企业成本,提高服务......

2024-08-16资源中心

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