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企业如何选择合适的云客服（挑选指南）
客服系统是用户与企业之间沟通的重要渠道，通过该系统企业能够快速的解决客户的问题，提高服务的质量。但是由于传统的客服系统较为复杂，而......
2024-01-24资源中心
智能机器人客服（差异化分配给人工/机器人接待，减轻客服压力）
随着科技不断的发展和进步，人工客服属于是生活中比较常见的一个工作岗位，是企业和用户之间沟通的桥梁，不管是售前还是售后，都需要通过人......
2024-01-23资源中心
机器人电话客服（自定义分配规则，实时流转给人工）
现在越来越多的企业开始使用机器人电话客服，在使用的过程中可以精准预知访客感兴趣的内容，还可以帮助企业提高客户的满意度，坚持使用具有......
2024-01-23资源中心
在线客服机器人（洞察机会与问题助力业务增长）
在现在的数字化时代，在线客服机器人成为了许多企业里面的一种服务工具，越来越多的企业开始选择在线客服机器人，能够有效提高业务的增长。...
2024-01-23资源中心
微信智能客服机器人（使用注意事项）
随着现在人工智能技术不断的发展，微信智能客服机器人也逐渐取代了一部分的人工客服，在使用的过程中可以全天候的进行服务，同时还可以降低......
2024-01-22资源中心
移动端客服APP软件（随时随地使用客服系统）
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2024-01-22资源中心
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