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云客服平台的选择要点，4个关键因素必不可少
随着智能科技的快速发展，云客服系统成为众多企业用户的热门选择。对于面临庞大沟通需求的企业来说，接入云客服系统能事半功倍。市场上有许......
2023-08-04资源中心
TOB企业如何借助群助手，做好客户群服务标准化
一般来讲，TOB业务专业属性较强、客单价较高、决策流程繁琐复杂，同时也有客户续费率、生命周期长的特点，因此企业除了重视前期的获客阶......
2023-08-04资源中心
合力亿捷联合华为云、中软国际举办“AI大语言模型”客服行业应
ChatGPT问世后，让AI大语言模型迅速进入各大企业的视野，纷纷积极拥抱“AI大语言模型”并不断推出相关的应用，加速大模型能力在......
2023-08-03资源中心
完成数亿元D轮融资企业乐摇摇，携手合力亿捷以服务打造企业核心
乐摇摇创立于2015年，定位为一个智能自助设备数字化服务平台，致力于为线下自助设备提供“智能联网硬件（IoT）+SaaS系统”的一......
2023-08-03资源中心
全渠道客服（打破边界，提升用户体验）
随着科技的进步和人们对便捷、高效服务的需求不断增长，客服的形态也在不断演变。传统的电话客服和邮件支持已经无法满足多样化的用户需求，......
2024-04-30资源中心
如何在网站上嵌入客服系统？
随着互联网的快速发展，网站已成为企业与用户之间沟通互动的重要渠道之一。为了提供更好的用户体验和支持服务，许多公司选择在自己的网站上......
2023-08-03资源中心
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