客服软件的分类与功能介绍,哪些客服软件好用
随着互联网普及,越来越多的企业开始了解并使用客服软件,以更好地提供客户服务。但是,市场上有众多种类的客服软件,如何选择一个适合企业......
2023-05-12资源中心
不只是ChatGPT,“企业级”专属机器人「亿小捷」来啦!
众所周知AI时代,机器人主打的就是一个“高效”但,以前的它好像不是这样总是能够“气死人”企业调教费劲,但客服机器人总像个“傻瓜”知......
2023-05-12资源中心
案例解读:保险业如何解决客户群服务混乱问题?
保险业有众多代理商,为解决问题层层上报、高效提供业务指导,企业通常以群的方式进行代理商咨询、技术支持、也包含了客户产品咨询。然而在......
2023-06-20资源中心
选择适合自己公司的在线客服系统的6大提示
在线客服系统是现代营销中必不可少的一部分,在线客服系统可以为客户提供快速、便捷的服务,并提高客户满意度,帮助企业打造品牌形象。但市......
2023-05-11资源中心
如何利用在线智能客服系统将订单转化为现实?
在现代数字营销中,吸引客户成为商家的首要目标,但如何将客户的兴趣转化为订单也是非常重要的一步。现在,企业可以利用在线智能客服系统来......
2023-05-10资源中心
在线智能客服系统如何提升客户满意度?
在线智能客服系统作为一种集人工智能和客户服务于一体的服务形式,受到越来越多企业的关注和使用。作为企业的重要客户服务工具,在线智能客......
2023-05-09资源中心
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