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什么是智能客服机器人？可以起到哪些作用？
伴随着人工智能的不断发展，智能客服机器人逐渐开始代替人工客服，为用户提供服务，帮助企业降低人力成本，提高生产力。那么，什么是智能客......
2021-06-16资源中心
智能客服机器人有哪些类型？
虽然平时大家都多多少少的接触过智能客服机器人，但是应该有很多人都不知道智能客服机器人也是要有类型区分的，其实它的类型区分是很丰富的......
2021-06-14资源中心
怎样判断在线客服系统的优劣？
在线客服系统需要通过一个完善的评价系统来评价它的好坏，我们的评价体系有基于人工标记的评价和基于用户反馈的评价，下面我们就来看看由哪......
2021-06-08资源中心
企业使用在线客服系统的意义
在线客服系统可以将所有客户服务数据和渠道集中在一起，并且通过智能化功能帮助企业扩大客户服务体量。那么，企业使用在线客服系统的意义是......
2021-06-04资源中心
智能客服系统能为客户服务提供哪些好处？
我们都知道有两种提高效益的方式，增加收入或者是降低成本，智能客服系统可以同时兼顾两者。那么，到底智能客服系统能为客户服务提供哪些好......
2021-05-26资源中心
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