在线客服系统
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
客服机器人回复常用语 —— 提升客户服务效率与质量的关键要素
客服机器人作为一种智能化的服务工具，正逐渐广泛应用于各个领域。其回复常用语的恰当运用，能极大地提升客户体验和服务效率。接下来，就让......
2024-09-30资源中心
智能化客服机器人的特点与功能详解（自动化、多渠道接入）
客服机器人，作为人工智能技术在客户服务领域的应用，近年来在各行各业中得到了广泛的关注和应用。它们通过模拟人类客服的行为和对话方式，......
2024-09-30资源中心
探索多元化客服服务渠道（特点、区别与适用场景分析）
随着技术的不断进步和消费者需求的变化，客服服务的渠道也日益多样化，从传统的电话服务到现代的在线聊天、社交媒体互动及自助服务平台。...
2024-09-30资源中心
在线客服咨询全渠道对接 —— 开启企业与客户高效沟通新时代
在线客服咨询全渠道对接指的是将企业的在线客服系统与各个不同的渠道进行整合连接，使得客户无论从哪个渠道发起咨询，都能由统一的在线客服......
2024-09-30资源中心
在线客服咨询服务内容（全面、及时、专业的支持）
在当今数字化时代，客户服务已成为企业竞争的关键要素之一，其中，在线客服咨询服务以其即时性、便捷性和高效性，成为了连接企业与消费者之......
2024-09-30资源中心
在线客服工作内容描述（从客户咨询到关系管理）
在线客服在现代企业中扮演着至关重要的角色，他们的工作内容广泛且多样，旨在为客户提供优质的在线服务体验。以下是在线客服工作内容的详细......
2024-09-30资源中心
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务