全渠道智能客服
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
用户满意度飙升的秘密：优化IM客服流程的实践指南
在当今竞争激烈的商业环境中，即时通讯（IM）客服作为企业与客户直接对话的关键渠道，其服务质量的高低直接影响着用户满意度和企业口碑。...
2024-11-29行业聚焦
IM即时通讯在线客服系统稳定性如何保证？确保稳定性的五大策略
在当今数字化时代，IM即时通讯在线客服系统已成为企业与客户沟通的重要桥梁。然而，系统的稳定性直接影响到客户服务的质量和企业的声誉。......
2024-11-29行业聚焦
IM在线客服自动回复设置指南（触发条件、内容编写与设置方法）
在快节奏的商业环境中，IM在线客服系统的自动回复功能成为提升客户服务效率和质量的关键工具。它能够在客服人员无法即时回复时，为客户提......
2024-11-29行业聚焦
全面解析IM在线客服接入方式：网页、移动应用、微信及其他第三
在当今的数字化商业环境中，即时通讯(IM)在线客服系统已成为企业与客户沟通的重要桥梁。它不仅提高了客户服务的效率，还增强了用户体验......
2024-11-29行业聚焦
IM即时通讯客服：提升沟通效率、优化服务体验与增强企业竞争力
IM即时通讯客服作为一种新兴的沟通工具，已经成为企业提升服务质量、增强客户满意度和提高运营效率的重要手段。...
2024-11-29行业聚焦
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务