全渠道智能客服
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
客服知识库功能模块：构建高效客户服务的新引擎
在信息技术飞速发展的今天，客户服务已成为企业竞争的重要手段。本文将深入探讨客服知识库功能模块的构建与优化，以实现高效客户服务。...
2024-12-09行业聚焦
客服知识库怎么整理？维护高效客服知识库的六步策略
在当今快节奏的商业环境中，一个全面而高效的客服知识库对于企业来说至关重要。它不仅是提升客户满意度和服务质量的关键工具，也是内部团队......
2024-12-09行业聚焦
一客一群专属服务怎样实现？（含全套服务标准方案）
在当今这个数字化营销快速发展的时代，客户群运营不仅成为企业与客户之间的一座重要桥梁，还大大影响着企业的竞争力和市场地位；特别是在今......
2024-12-06行业聚焦
跨行业应用：智能坐席辅助系统的多元化行业实践
智能坐席辅助系统正以其强大的功能和灵活性，被广泛应用于多个行业，成为提升客户服务质量和效率的重要工具。智能坐席辅助系统可以应用在以......
2024-12-06行业聚焦
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务