全渠道智能客服
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
如何利用AI客服软件提高客户满意度？（提升满意度六大策略）
在客户服务领域，满意度是衡量服务质量的重要指标。随着人工智能技术的发展，AI客服软件已经成为提升客户满意度的有效工具。...
2024-10-14行业聚焦
如何确保AI客服软件的回答准确可靠？关键策略与实践
要确保AI客服软件能够提供准确可靠的回答，就需要从数据质量、算法优化、人工干预以及用户反馈等多个方面进行综合考虑和持续改进。...
2024-10-14行业聚焦
哪些行业更适合使用AI客服软件（行业应用与优势解析）
相较于传统的人工客服，AI客服能够提供24/7的不间断服务，快速响应客户咨询，同时还能通过数据分析为客户提供个性化服务。不同的行业......
2024-10-14行业聚焦
客户服务的未来：AI驱动的网站客服软件
AI驱动的网站客服软件不仅能够提供更加智能化、个性化的服务体验，还能通过多渠道融合、高效协作、深入分析等手段，为企业带来前所未有的......
2024-10-14行业聚焦
如何评估智能客服机器人的效果？性能的关键指标
智能客服机器人通过自动化的方式，提供快速、一致的客户支持，同时减轻人工客服的工作负担。然而，要确保智能客服机器人发挥最佳效果，就需......
2024-10-14行业聚焦
如何选择合适的网站客服软件？满足在线业务
随着电子商务的蓬勃发展，企业面临着日益增长的客户咨询量和多样化的沟通渠道。为了提升客户满意度和增强市场竞争力，选择合适的网站客服软......
2024-10-14行业聚焦
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务