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中小商家加速布局：低成本AI客服工具激活服务新动能
在竞争激烈的市场环境中，优质客户服务早已不再是大型企业的专属优势，更是中小商家生存与发展的关键壁垒。基于云服务的低成本AI客服工具......
2025-06-11行业聚焦
电商AI客服新功能上线：多语言支持覆盖全球市场
在全球电子商务迅猛发展的浪潮中，跨境贸易的藩篱正被技术力量逐一打破。随着AI技术的飞跃，电商智能客服系统迎来了里程碑式的进化：多语......
2025-06-11行业聚焦
电商AI客服升级：智能应答系统助力商家降本增效
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2025-06-11行业聚焦
多模态交互客服如何提升客户满意度
多模态交互客服的出现，正以其融合语音、文字、图像、视频乃至动作识别的强大能力，重塑客户服务体验的边界，成为提升客户满意度的核心引擎......
2025-06-10行业聚焦
多模态交互客服系统在金融领域的应用探索
融合语音、文字、图像、视频甚至生物特征识别等通道的多模态交互客服系统，正以其强大的情境感知与自然交互能力，成为重塑金融客户服务体验......
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