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客服机器人是什么，有哪些优缺点？
客服机器人是一种由人工智能技术驱动的智能助手，旨在为用户提供解答问题、提供服务和解决问题的支持。它们使用自然语言处理、机器学习和数......
2023-10-08资源中心
智能客服机器人（高效和准确处理客户问题）
随着人工智能的迅猛发展，智能客服机器人已经成为现代企业解决客户问题的重要工具。与传统的人工客服相比，智能客服机器人能够更加高效和准......
2023-09-28资源中心
三大应用场景，带您体验AI大模型在客户联络领域的价值
在AI大语言模型（简称LLM大模型）加速行业“质变”的当下，AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一......
2023-09-27资源中心
智能客服机器人能否替代人工客服？
智能客服机器人是一种基于人工智能技术的自动化客服解决方案。智能客服机器人和人工客服各有优缺点，不能简单的说能否替代。以下是一些主要......
2023-09-27资源中心
客服机器人（为企业提高客户满意度）
在当今数字化时代，客服机器人已经成为许多公司提供客户支持和服务的重要工具。客服机器人是一种基于人工智能技术的智能助手，具备自然语言......
2023-09-26资源中心
网站客服系统（网页即时通讯）
在互联网时代，越来越多的企业选择将业务拓展到线上平台。网站成为了企业与客户沟通交流的重要窗口，而提供优质的在线客户服务则成为了企业......
2023-09-24资源中心
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