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选购智能客服系统需要重点关注哪些功能？
在服务越来越重要的当下，智能客服系统受到越来越多企业的信赖。为了选择更适应企业使用的智能客服系统，企业在选购智能客服系统时需要重点......
2022-07-04资源中心
张亮麻辣烫x合力亿捷 | 标准化服务协作流程，提高响应效率
张亮麻辣烫是一家集直营、加盟、研发、培训、设计、管理、服务于一体的全球餐饮连锁品牌，目前门店遍布全球1000多座城市，连锁数量超过......
2022-07-04资源中心
好用的客服系统都有哪些特征？
随着社会的进步，市场拓展，企业的业务也越发的壮大发展，而客服场景也发生了巨大的变化。客户对企业的服务要求越发的严格，曾经的客服方式......
2022-07-01资源中心
在线客服系统如何提升客户体验？
随着营销方式的更改，产品触达用户的方式变得多种多样，尤其是在零售业，用户的购买决定往往就在一瞬间，所以，在线客服的即时聊天和通信就......
2022-06-30资源中心
客服系统之物流行业解决方案
大环境和行业发展的情况，让物流行业的服务质量升级竞赛早已进入白热化阶段，时效性和服务品质正在成为快递品牌竞争的核心。那么，如何解决......
2022-06-29资源中心
直播回顾|企业战“疫”新招式，居家高效协同工作两不误
后疫情时代，各地方的封控管理及常态化居家模式，让众多企业被迫由“办公室办公”转换为“居家远程办公“的新模式。面对居家办公带来的挑战......
2022-06-29资源中心
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