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客户进了群,如何做好后期服务?

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随着微信的普及和用户数量的不断增加,企业越来越注重与客户建立沟通渠道,拉近与客户之间的距离,增加客户黏性,提升客户满意度。所以不管......

2023-06-21行业聚焦

客服软件网页版(网页客服系统助力企业打造口碑)

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在线客服系统在现代企业中已成为重要的工具之一。与传统的客服模式相比,在线客服系统可以更好地提高企业的服务质量和响应效率。而在在线客......

2023-05-17行业聚焦

手机在线客服的优势和应用范围

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在现代快节奏的生活中,用户对于商品的服务质量和购买体验越来越重视,因此打造一个良好的客户服务体系已经成为各行各业企业的重要任务之一......

2023-05-16行业聚焦

在线客服系统对于企业生产力的提升

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在线客服系统是企业提高生产力和客户满意度的利器,能够帮助企业实现客户服务的全覆盖,提高客户服务的质量和效率,从而增加客户对企业的忠......

2023-05-15行业聚焦

客服软件的分类与功能介绍,哪些客服软件好用

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随着互联网普及,越来越多的企业开始了解并使用客服软件,以更好地提供客户服务。但是,市场上有众多种类的客服软件,如何选择一个适合企业......

2023-05-12行业聚焦

案例解读:保险业如何解决客户群服务混乱问题?

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保险业有众多代理商,为解决问题层层上报、高效提供业务指导,企业通常以群的方式进行代理商咨询、技术支持、也包含了客户产品咨询。然而在......

2023-06-20行业聚焦

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