
购买云客服系统都有哪些费用?
许多企业都有选购云客服系统的需求,企业一般最先关注的就是云客服系统的收费问题。那么,购买云客服系统都有哪些费用呢,下面我们就来详细......
2020-05-25行业聚焦

为什么越来越多微信公众号选择接入第三方客服系统?
在微信公众号中接入客服系统有两种方式,一种是微信官方客服平台,另一个是第三方厂商的客服系统。那么,为什么越来越多微信公众号选择接入......
2020-05-25行业聚焦

沟通雷区,客服千万不能说的“8大服务禁语”
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。 尤其是对于客服来说,说话更是要讲究艺术,要知道哪些话是不能用的,哪些话在沟通中是禁止的。 1 忌......
2020-05-25行业聚焦

旅游行业客服服务手册:五一不离岗,服务不打烊
五一即将来了 别人的假期 旅游行业客服人的假期 回想去年的五一,不禁两行 泪 1、工作难 平 常一天接待 45个客户,假期翻3倍 ......
2020-05-22行业聚焦
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