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智能语音机器人都有哪些作用?

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用智能语音机器人替代传统人工,将助力企业转型晋级提升竞争力。那么,智能语音机器人都有哪些作用呢,下面小编就来详细的介绍。...

2020-05-11行业聚焦

智能客服机器人如何在保险行业应用?

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目前不少企业已经采用了智能客服机器人来替代部分人工客服,提高客服的工作效率,降低企业的人力成本。那么,智能客服机器人如何在保险行业......

2020-05-08行业聚焦

客服工单系统如何进行工单管理?

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客服工单系统是企业内部协同必备的工具,可以处理客服人员无法当场解决的客户问题。那么,客服工单系统如何进行工单管理的呢?...

2020-05-08行业聚焦

在线客服系统免费版到底好不好?

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在线客服系统是企业客服部门必备的工具,一些公司觉得我们是小公司用用免费的在线客服系统就够了,那么,在线客服系统免费版到底好不好?...

2020-05-08行业聚焦

客服工单系统的工单如何流转?

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客服工单系统可以帮助企业协调内部资源,处理接待客服无法单独解决客户问题的情况。那么,客服工单系统的工单如何流转?...

2020-05-07行业聚焦

如何选择适合企业的在线客服系统?

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市面上有很多厂商都开发了在线客服系统,功能上都大同小异,但是企业想要选择一款合适的也不太容易。那么,如何选择适合企业的在线客服系统......

2020-05-07行业聚焦

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