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沟通雷区，客服千万不能说的“8大服务禁语”
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。 尤其是对于客服来说，说话更是要讲究艺术，要知道哪些话是不能用的，哪些话在沟通中是禁止的。 1 忌......
2020-05-25行业聚焦
旅游行业客服服务手册：五一不离岗，服务不打烊
五一即将来了 别人的假期 旅游行业客服人的假期 回想去年的五一，不禁两行 泪 1、工作难 平 常一天接待 45个客户，假期翻3倍 ......
2020-05-22行业聚焦
企业如何选择在线客服系统部署方式？
在线客服系统可以方便访客及时和企业进行沟通，在线客服系统有三种部署方式，那么企业如何选择在线客服系统部署方式呢，下面小编就来详细的......
2020-05-21行业聚焦
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