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AI客服机器人应对不同场景的表现（不同产品匹配不同机器人）
AI客服机器人的产品越来越多，但是在使用的时候需要满足企业的发展，根据企业的需求不同选择的AI客服机器人所含有的功能也会有所不同，......
2023-12-08行业聚焦
新一代AI客服机器人功能特点
AI客服机器人能够为客户提供较为优质的服务，也有很多很企业已经逐渐的使用AI客服机器人了，但是也有一些客服机器人的功能特点不是很了......
2023-12-07行业聚焦
客服机器人怎么处理没见过的问题【未知问题转人工】
如今的市场竞争变得越来越激烈，然而传统的电话客服通常已经不能够满足客户的需求了，可以选择客服机器人可以更加准确地享用客户的要求，这......
2023-12-07行业聚焦
游戏客服系统【发展过程、未来趋势】
随着现在互联网不断的发展，游戏行业也迅速崛起。特别是现在的游戏行业里面，在国内的发展出现了爆发式增长。但是在不断的发展过程中，问题......
2023-12-07行业聚焦
客服系统的多种接待模式（ai客服+人工客服无缝切换）
在线客服系统属于是现在比较常见的客服解决方案，能够通过多种模式进行接待访客，通常包括AI客服机器人接待和人工接待，以及现在的人机协......
2023-12-06行业聚焦
AI客服不离线（全年午休）
随着现在人工智能技术不断的进步，越来越多的企业开始选择AI客服。那么人工智能AI客服到底有哪些作用呢？下面为大家详细的介绍一下，通......
2023-12-06行业聚焦
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