
客户高效沟通工具功能有哪些,可应用于什么场景
企业的发展离不开与客户之间的沟通,如何提高与客户的之间的沟通效率是一件比较重要的事情。那么,可以与客户之间的沟通较为顺畅和高效的工......
2023-12-06行业聚焦

WeChat群客服系统(第三方云平台,统一管理)
现在的技术发展比较快,互联网已经较为普及,微信成为了生活中不可缺少的通讯工具,微信也建立了自己的在线客服平台系统,这样能够帮助企业......
2023-12-05行业聚焦

AI客服机器人意图预判(让机器人迅速准确理解客户意图)
AI客服机器人能够快速地理解客户的意图,为客户提供相应的服务,那么AI客服机器人是如何准确快速的理解客户的意图呢?该功能需要什么?......
2023-12-05行业聚焦

坐席费用(费用明细、计费方式)
很多企业由于实力有限无法搭建自己的在线客服系统,这时会采用外包或者是租赁的方式使用在线客服系统,这时候就会出现坐席费用,那么坐席费......
2023-12-05行业聚焦

智能客服工作台(智能客服的优势)
对于一些企业而言,在拥有智能客服工作台之后,就可以提高企业的工作效率,而且还可以节约成本。这简直就是一个工作台的延伸,拥有着广阔的......
2023-12-04行业聚焦

gpt客服对接客户服务(有哪些优势和趋势)
gpt客服对接到底是指什么意思呢?这就是目前比较常见的一种客服解决方案,具有人工智能的特点,主要的目标就是理解语言,然后自然的处理......
2023-12-04行业聚焦
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