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网页在线客服系统为企业带来了什么?

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在线客服也成为企业网站的必备功能之一,它能帮助企业回答咨询、推广、售后等问题。接下来,我们就会来具体了解下网页在线客服的情况。那么......

2022-05-23资源中心

丁香园x合力亿捷 | 为百万用户提供持续可信赖的健康服务

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丁香园是中国领先的数字医疗健康科技企业,通过专业权威的内容分享互动、丰富全面的医疗数据积累、高质量的数字医疗服务,连接医生、科研人......

2022-05-23资源中心

客服系统知识库维护的重要性

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知识库搭建完成后,不是万事大吉了,而是进入到另外一个阶段,维护管理。因为一个好的知识库必定是不断迭代、长期维护的。初步完成知识库时......

2022-05-19资源中心

百度智能云x合力亿捷 | 合作共生,赋能智能服务生态

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在产业数字化、智能化进程提速的背景下,人工智能成为驱动数字经济高质量发展的新动能。人工智能与产业发展的深度融合,可以充分释放技术进......

2022-05-19资源中心

客服系统知识库建设要点

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通过建立客服知识库,可以让你快速地为客户建立一个自助服务门户网站。但是企业需要注意,知识库要做的好,客户使用起来才便利。那么知识库......

2022-05-17资源中心

百度智能云X合力亿捷 | 碰撞“百度智能云AI技术+智能客服

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合力亿捷作为国内最早的电信级呼叫中心的建设者,是客户服务领域的标杆企业,已为电信、教育、金融、保险、速递物流、电子商务、生产制造、......

2022-05-18资源中心

合力亿捷云客服

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