
自动化功能在在线客服系统中的作用
在企业运营中,不是所有的功能都能自动化的,只有具有固定流转性和重复性的工作,利用自动化效果最佳,也更具有经济效益。那么,我们来仔细......
2022-06-06行业聚焦

什么是客服系统的接入渠道?
在企业客服系统中,有些功能的说法是专业的,比如SLA,API或者数据库等等,对于行业从业人员来说,理解没有一点点问题,但是对于企业......
2022-05-31行业聚焦
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