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在线客服智能质检对企业来说重要吗？
在线客服在行业的应用越来越广，除了在线即时通讯这方面，质检也是重要的一部分。那么在线客服智能质检对企业来说重要吗，应该关注哪些方面......
2019-11-20行业聚焦
企业为什么需要在线客服系统？
客服无处不在，不管是线下行业，还是线上咨询，都需要客服。随着经济的发展，顾客对客服的要求也逐渐提高。那么企业为什么需要在线客服系统......
2019-11-18行业聚焦
公司想购买智能客服机器人，好用吗？
目前智能客服机器人已经成为智能客服系统的一种发展趋势，各类人工智能化产品已经深入了我们日常生活。那么智能客服有什么，对企业客服团队......
2019-11-15行业聚焦
在线客服系统对电商有什么好处
对电商行业来说，通过网络更能体现一个企业的服务效率与服务水平，能够与客户在交流之中通过提升客户满意度，来促成产品销售。那么在线客服......
2019-11-14行业聚焦
在线客服如何帮助企业进行客服管理
客服管理是在线客服系统功能的一个部分，主要是帮助企业统一管理客服团队，优化企业客服工作。那么在线客服是如何帮助企业去优化客服工作，......
2020-03-12行业聚焦
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