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智能机器人客服（可减少不必要的转接，更能在发现高购买意向时）
智能机器人客服属于是现在比较新型的一种技术工具，越来越多的商业环境中开始广泛地进行应用。通过使用客服机器人可以快速地解决客户的问题......
2024-01-31 客服机器人无缝转接
AI客服机器人遇新问题处理（转接人工，记录问题提示补充答案）
随着企业数字化转型不断的深入，现在越来越多的企业开始使用AI客服系统，能够有效提高客户的服务效率，同时还能提高服务水平。在实际使用......
2023-12-13 客服机器人无缝转接
转接、咨询/三⽅通话、保持
呼叫中心电话转接、咨询/三⽅通话、保持、短信当接听客户来电后，坐席能够在系统界面上看见一个小的功能弹窗图，上面展示有几个功能按钮，......
2023-09-22 客服机器人无缝转接
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