现在智能客服已经成为行业发展的重要工具，并且已经进入了人们正常的生活中，为人民的生活提供了较大的便利，但是很多客服机器也会存在收费的情况，对于一些微小型企业不是很友好。那么有哪些免费的客服机器人呢？下载小店铺为大家介绍几款，附送相应的功能。


客服机器人


1、合力亿捷智能客服机器人


合力亿捷智能客服机器人针对售前售后服务提供全渠道接入，通过语义理解/对话管理/深度学习等技术，匹配知识库自助回答；7×24h在线服务，提供话术推荐/常见问题引导，复杂问题支持转人工，提升问题解决率。


合力亿捷智能客服机器优势：智能AI客服机器人是通过语义理解、对话管理、深度学习等技术,实现线上同用户沟通根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题。


2、智齿客服机器人


智齿客服机器人通常用于网络营销工作，企业人员借助软件能够代替传统的电话，在网络上对客户进行产品介绍，智齿客服机器人支持语音、文字、视频、图画等多个形式的沟通，使客户更加立体的了解产品的信息，从而提高产品的推广以及销售额转化。智齿客服机器人可以自动的接打电话，减少客户的等待时间，并且还可以节省人工客服的数量，为企业减少人力成本的支出。


3、晓多客服机器人


晓多客服机器人是在2019年创立并且运营，该系统智力为电商商家提供智能化的客服系统，可以用于淘宝、天猫等多个网站。该系统可以模拟真人语音进行辅助用的，提高服务的效率。该系统可以在大促销期间通过智能分流，将一些购买能力比较低的咨询量去除，降低人力的投入成本。据客户的问题，通过搜索强大的资料库，为其提供较为专业的解决方案，还能够解决客户较为常见的订单查询、退换货以及追踪订单等相关信息。晓多客服机器人还可以将客户的浏览记录以及咨询问题进行统一管理，根据客户的问题将客户进行分类，将购买意向比较高的客户推送给专业的人工客服，使其及时的跟进，能够提高企业的成交率。


4、Udesk客服机器人


Udesk客服机器人采用的是较为先进的语音识别技术，能够快速的响应电话热线咨询，并且能够根据客户的问题进行深度的分析，自动为其匹配出相应的解决方案，提高服务的精准性。该客服机器人可以24小时不间断的提供服务，并且还会将客户的问题进行分类归纳，为后续的服务提供支持。该系统不需要较为繁琐的部署流程，通过简单的安置即可完成。并且该客服机器人在通话的过程中较为稳定，通过批量的外呼方式，可以自动的拨打客户的电话号码，还可以将通话进行录音，以语音或者是文本的方式进行储存，可以为后续的客户沟通提供支持，同时也能够提高企业的销售效率。