现在的购物越来越多的从线下转向为线上，企业在进行销售的时候，需要及时的与客户进行沟通，这样能够增加客销售额度。频繁的沟通需要有一个比较好的客服系统，但是一些企业无法建立自己的在线客服系统，这时候就可以通过网页版的客服系统进行沟通。很多人不知道网页版的客服系统有哪些，给大家介绍几款不错的系统。


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一、网页的客服系统有哪些


1、合力亿捷云客服


合力亿捷是国内优秀的云客服提供商，系统稳定运行20年，支持电话/官网/微信/APP/小程序/H5等全渠道接入；支持主动会话邀请，洞察客户需求；智能会话分配，匹配最佳客服；多维统计报表，辅助管理决策。


2、天润融通


天润融通是一款较为专业的客服系统，该系统可以在电脑端的网址上登录即可，也可以通过移动端下载APP进行登录。系统的技术构架较为强大，而且具有扩展性以及高安全性，在使用的过程中能够呃进行数据分析，帮助企业对于客户进行更好的管理，并且也可以为企业的发展做出数据支持。


3、环信云


环信云是一款可以即时通讯的软件，服务器是设置在云端，在使用的时候登录网页即可，不需要下载安装，该系统可以通过语言、文字、图片以及视频等多个方式与客户进行沟通，可以增加沟通的趣味性，并且也能够根据客户的需求问题定制合理的沟通方式。


4、live800


live800在国内的使用频率比较高，可以帮助企业搭建互联网服务系统，提高企业的服务效率以及服务质量。当访客进入到网站时，会自动的为访客搭建沟通平台，并且还可以根据访客的浏览信息为其推送相应的产品信息，吸引客户进行在线交流。


二、网页版的客服系统有哪些优势


网页版的客服系统可以实现全天候在线，能够及时的为客户提供服务，减少客户的等待时间，并且还可以根据客户的需求为其提供相应的服务以及解决方案提高客户的满意程度。


而且网页版的客户系统不需要花费大量的人力和物力，能够降低企业的运营成本。网页版的客服系统一般是通过网页与客户进行沟通，可以为客户实现自动回复，并且在客户退出的时候还可以将沟通信息保留在网页上面，再次进行沟通的时候，能够及时的弹出，保证企业不漏掉客户的任何信息。