现在是一个智能化的时代，我们生活中的很多电器都离不开智能机器人。现在很多企业也不再使用传统的营销以及服务模式，而是引入了智能化的系统来更好的筛选意向客户，以及更好的服务客户。


智能客服机器人系统就是现在很多企业会使用的一款智能化系统，可以更好，且更高效的服务客户。同时还可以很好的汇总客户的信息，且进行相应的分析，对于客户销售这块是有很大帮助的。那么，智能客服机器人系统有哪些呢？下面我们就来介绍。


智能客服机器人


1、合力亿捷智能客服机器人


合力亿捷多年以来在服务各行业企业走向智能化服务升级的实践过程中，沉淀了丰厚的技术及研发经验，对于企业服务智能化的需求也有了更为深刻的洞察与理解。合力亿捷智能客服机器人针对售前售后服务提供全渠道接入，通过语义理解/对话管理/深度学习等技术，匹配知识库自助回答；7×24h在线服务，提供话术推荐/常见问题引导，复杂问题支持转人工，提升问题解决率。


2、聚合数据智能客服机器人系统


这款智能客服机器人系统现在很受欢迎，基于自然语言处理以及深度学习技术，可以更好的帮助企业搭建智能客户服务，可以采用文字、语音以及图片等多种形式与客户进行沟通。另外，该系统是可以自动回复客户的，根据客户提出的问题，及时给予相应的回复以及建议，同时引导客户选择自己所需要的产品进行下单。


另外，该系统还会根据客户的浏览记录，或者是咨询记录等等进行精准推荐，从而提高客户对于企业的满意度以及忠诚度。这款智能客服机器人系统还可以多渠道接入，比如通过网站、app或者是微信接入等等，让客户有更好的体验。


3、腾讯智能客服机器人


这款智能客服机器人系统基于微信生态，通过对话框就可以与客户进行沟通，文字、视频或者是图片沟通等等，对于客户的问题也可以快速的响应，能实现全面自动化的解答，客户不需要等待，提高客户的满意度。


另外，该系统还可以进行语音识别以及自然语言处理，这样能更好的了解客户的实际需求，还有了解客户的消费习惯等等，实行精准化的推荐。该系统可以多轮对话，比如客户咨询了多个问题，是可以保留上下文的，这样也会让客户有更好的体验。同时能提供多样化的服务，对于客户提出的问题，是可以准确回答的，所以广受欢迎。


4、阿里云智能客服机器人


这款系统可以快速的响应客户所提出的各种问题，且能自动化的解答，同样支持多渠道方式接入，比如微信、网站以及APP等等。同时，该系统具备智能推荐的功能，可以根据客户详细的访问数据，以及提出的问题，对客户的消费习惯，以及喜好等等进行详细的分析，从而给出专业的推荐。


5、图灵机器人


该系统可以通过语音、文字以及图片或者是视频等方式与客户交流沟通，且能自动化的操作，不需要人工参与。另外，该系统是有语义理解功能的，可以很好的了解客户的意图，还有喜好等等，然后进行推荐，促进合作。图灵机器人的应用广泛，可以用于多个领域，比如医疗行业、金融行业等等。