典型客户案例
从招商加盟、门店经营管理及售后服务三大环节发力,为茶百道推出以“服务管理”为核心的餐饮解决方案。
餐饮连锁
在线客服
企微群助手
呼叫中心
客服机器人
为减少后台管理及投入成本,满足服务平台型商家的使用,携手合力搭建了客服与电销平台,满足日常营销与服务。
电商行业
在线客服
通过构建一体化标准服务流程完善加盟机制与加强门店服务管控,系统上线后,咨询解决效率提升了55%。
餐饮连锁
在线客服
呼叫中心
工单系统
智能质检
利用云客服系统搭建一体化的客户服务体系,实现品牌服务的数字化转型,让每一位消费者享受高端的线上服务体验。
高端零售
在线客服
呼叫中心
携手合力亿捷构建统一、标准的充换电服务流程。引入智能客服,为用户提供高效运营、维护等支撑保障服务。
通讯行业
在线客服
呼叫中心
工单系统
客服机器人
满足客户需求多样化,合力亿捷产品赋能,提供一体化的客服管理平台,解决业务线繁杂、服务效率低下等问题。
金融保险
在线客服
企微群助手
呼叫中心
语音机器人
客服机器人
秉承着“科技推动出行进化”的理念,携手推动出行行业客服服务方案,力求满足企业多业务、多职场的服务需求。
出行行业
在线客服
呼叫中心
帮助企业及时了解客户需求、记录和跟进解决客户问题,提供个性化的试驾服务/购车服务,打造高效贴心的客户服务。
汽车行业
在线客服
呼叫中心
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